Política de Privacidade

Bem-vindo à TelaUp ! A sua privacidade é importante para nós, e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos seus dados ao utilizar o site telaup.com.br . Leia atentamente antes de continuar.

1. Quem Somos

A TelaUp oferece planos de assinatura de TV pela internet. Por este site você conhece os planos, pede seu teste grátis e fala com a gente pelo WhatsApp.

2. Coleta de Informações

2.1. Dados Coletados Automaticamente

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações não sensíveis sobre sua navegação no site. Esses dados incluem:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas acessadas e tempo de permanência
  • Links clicados

Essas informações são usadas para entender o uso do site e melhorar a sua experiência.

2.2. Dados Fornecidos Voluntariamente

Não solicitamos ou armazenamos dados pessoais sensíveis diretamente no site. No entanto, ao realizar uma compra ou entrar em contato conosco, você pode fornecer voluntariamente informações como:

  • Nome
  • E-mail
  • Número de telefone
  • Dados de pagamento (processados por plataformas terceirizadas)

3. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

  • Melhorar a experiência do usuário no site.
  • Processar pagamentos e gerenciar transações.
  • Enviar comunicações relacionadas a compras ou suporte.
  • Analisar métricas e estatísticas para otimizar o desempenho do site.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

  • Plataformas de Pagamento : Seus dados de pagamento são processados por plataformas de pagamento terceirizadas.
  • Cumprimento Legal : Podemos divulgar informações se exigido por lei ou para proteger nossos direitos e segurança.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies para melhorar a funcionalidade do site e personalizar sua experiência. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou avisar sobre o uso de cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

6. Armazenamento e Segurança

Tomamos medidas razoáveis para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir absoluta segurança.

7. Direitos dos Usuários

De acordo com a LGPD , você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acesso : Solicitar uma cópia dos dados que possuímos sobre você.
  • Correção : Corrigir informações imprecisas ou incompletas.
  • Exclusão : Solicitar a remoção de seus dados, exceto quando exigido por lei.
  • Revogação do Consentimento : Retirar o consentimento para o uso de seus dados a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo WhatsApp (46) 97602-2610.

8. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página, e a data de “Última atualização” será revisada. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado.

9. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas à sua privacidade, entre em contato conosco pelo WhatsApp (46) 97602-2610. Estamos à disposição para esclarecer suas questões.